Ce este poliția tonului? Cum să -l observi - și de ce este atât de dăunător
Aleksandra Selivanova/Getty ImagesI aproape niciodată nu corectează oamenii care pronunță -mi numele greșit . (Este îndrăznit-Uh.) O parte din motivul pentru care nu o fac este pentru că atât de des mod Corectez oamenii devin mai mult subiectul la îndemână asupra numelui în sine. Nu pot număra de câte ori am fost la capătul primitor al unui „ok calm în jos”, urmat de un rulou de ochi. Sincer, nimic din toate acestea nu este un mare lucru, dar este un exemplu ușor de poliție de ton. La fel ca spălarea curcubeului în timpul mândriei sau repowashing În spațiile de justiție socială, poliția tonului poate fi un mod subtil, dar puternic, instituțiile mențin controlul în timp ce apar progresiv. Nu toate exemplele sunt atât de tăiate și uscate-sau mize mici-așa că mai jos voi descompune acest concept cu ajutorul unui expert.
Faceți cunoștință cu expertul
Candyce 'CE' Anderson M.S. L.P.C. este fondatorul și CEO -ul Revita Therapy și Wellness O practică privată bazată pe Montgomery care servește Alabama Georgia și Washington D.C. Anderson servește la intersecția terapiei tradiționale de sănătate mintală și a practicilor holistice/spirituale. Experiența ei pe ambele benzi a dus la o abordare integrativă care nu este doar clinică, ci o adevărată superputere care le echilibrează pe cei doi și îmbunătățește procesul terapeutic.
Ce este poliția tonului?
Poliția tonului pe care Anderson îmi spune este atunci când cineva se concentrează asupra modului în care te exprimi, mai degrabă decât pe ceea ce spui de fapt. „În mod esențial, deraierea unei conversații criticând alegerea cuvântului de expresie emoțională a cuiva alegerea cuvântului sau atitudinea percepută în loc să se implice cu substanța mesajului lor.” Anderson împărtășește acest lucru ca un exemplu: cineva aduce o preocupare legitimă cu privire la discriminarea la locul de muncă și i se spune „Sună furios” sau „Trebuie să fii mai profesionist în acest sens” - asta este poliția tonului. De ce? Pentru că se adresează - sau politicii - ton a afirmației în timp ce respinge ideile comunicate.
Există anumite comunități care experimentează mai mult poliția tonului?
„Absolut” îl exprimă pe Anderson. Expertul continuă: „Femeile în special Femei negre Poliția tonului de față în mod constant - au etichetat „agresiv” „furios” sau „emoțional” pentru a exprima aceleași îngrijorări pe care bărbații le -ar putea exprima fără comentarii. Oamenii de culoare în general experimentează acest lucru atunci când discută rasismul sau discriminarea. Indivizii LGBTQ adesea polează ton atunci când pledează pentru drepturile lor. Practic, grupurile marginalizate tind să se confrunte cu mai multă examinare cu privire la expresia lor emoțională, mai ales atunci când discută probleme care le afectează direct. ”
Acesta este motivul pentru care poliția tonului este o tactică de opresiune - menține sistemul persoanelor asuprate și problemele pe care le ridică la tăcere. Așadar, nu este de mirare că există o istorie lungă a poliției de tonuri rasiste și misogine. Ca Tess Martin Scrie în piesa ei Racism 101: Tone Policing: „Dacă puteți închide cu succes o altă persoană în funcție de furia sau frustrarea ei, atunci nu trebuie să răspundeți niciodată pentru propria conduită rasistă.”
Poliția tonului este întotdeauna deliberată?
Uneori, Anderson notează că poliția tonului este folosită ca o tactică de deviere conștientă pentru a evita abordarea subiectelor incomode. Dar cu siguranță poate fi inconștient. De fapt, ea continuă „mulți oameni cred cu adevărat că sunt de ajutor atunci când sugerează cuiva„ calmează ”sau„ să fie mai rezonabil ”. S -ar putea să nu -și dea seama că le spun în esență cuiva Sentimentele sunt invalide sau inadecvat. Cu toate acestea Impactul rămâne dăunător Indiferent de intenție.
Cum să spui dacă faci ton poliția pe cineva
Acest lucru necesită o auto-reflecție serioasă. Întrebați -vă dacă utilizați aceste fraze sau tactici comune atunci când comunicați cu oameni în afara rasei de gen sau a experienței culturale.
1. Calmează -te.
Luați în considerare contextul când auziți sau spuneți aceste cuvinte. Încercați să coborâți tensiunea arterială a persoanei dragi? Sau instruiți o femeie brună să nu facă valuri la birou? Comandarea cuiva să se calmeze asupra unei probleme foarte reale, pe care ar putea să o supere pe bună dreptate este poliția tonului.
2. Nu trebuie să te enervezi atât de mult.
Același lucru aici. Dacă abordați stilul de comunicare în loc de conținut, polițistul cu ton şi Lumina de gaz.
3. Ton contează.
Uită -te la asta Post adnotat de la activistul Rachel Cargle în care un comentator alb Linda îl instruiește pe Cargle de ce mesageria ei este greșită, spunând dacă obiectivul este de a atinge cel mai larg public tonul posibil. Cargle explică că acest tip de comentarii utile este de fapt poliția tonului. De ce o femeie albă care are mai puțină experiență decât Cargle în activismul negru îi spune cum să fie activistă neagră? Din cauza privilegiului ei. Per Cargle [Linda] continuă să -mi tonifice foarte direct poliția. Ea mă sfătuiește că munca antiracismului nu va fi de interes pentru oamenii albi decât dacă se spune pe un ton pe care îl consideră plăcut. Aceste tipuri de politică de respectabilitate se joacă în diverse moduri în societate și aici Linda a precizat că interesul ei de a lupta împotriva durerilor negre și a opresiunii este limitat la cât de confortabil este în acest proces.
Ce să spun în loc de poliție de ton
Anderson oferă aceste alternative care creează spațiu pentru empatie și ascultare. „Cheia este să -și recunoască sentimentele ca fiind valabile, în timp ce rămâne concentrat pe conținutul real al ceea ce împărtășesc” ea împărtășește.
- „Pot vedea că acest lucru este cu adevărat important pentru tine”
- „Ajută -mă să înțeleg ce te deranjează”
- - Se pare că te simți frustrat - ce se întâmplă?
- „Vreau să aud ce spui”
- „Mă străduiesc să mă concentrez asupra punctului tău - mă poți ajuta să înțeleg problema principală?”
- Sau pur și simplu ascultând fără să comenteze starea lor emoțională
Cum să răspunzi dacă ești polițat cu ton
Când cineva îți poliță tonul, este conceput pentru a crea mai mult frustrare mai mult haos. Așadar, amintiți -vă spune că Anderson uneori este, de asemenea, ok să spun pur și simplu „o să fac o pauză din această conversație” dacă cealaltă persoană nu se va angaja cu substanța reală a ceea ce încercați să comunicați. Dacă simțiți că aveți o manieră asupra conversației, în ciuda blocului rutier, aici sunt câteva strategii de abilitare pentru a încerca:
- „Aș dori să mă concentrez asupra problemei pe care am ridicat -o, mai degrabă decât pe modul în care o spun”
- „Tonul meu nu schimbă validitatea punctului meu”
- „Să vorbim despre conținutul a ceea ce împărtășesc”
- „Mă exprim în acest fel, deoarece această problemă contează pentru mine - putem aborda problema reală?”
- „Am înțeles că emoțiile mele îmi arată, dar problema pe care o ridic este încă importantă”
- „Putem reveni la discutarea [subiectului original]?”
De ce civilitatea poate fi o formă de control
Poliția tonului consolidează sistemele de putere sub pretextul „civilității” sau „politeții”. Iată un exemplu: să zicem că aveți un acvariu de pește iubit. Dar Bob depășește peștele care îi determină să moară. Așa că ridicați punctul către Bob. Dar, în loc să răspundă la subiectul la îndemână, Bob face conversația despre modul în care te -ai exprimat pe tine! De ce ești atât de furios? El te acuză și schimbă subiectul. Desigur, ești supărat - peștele tău este mort. Și cu cât el fustă mai mult peștele mort și îți atacă tonul, cu atât te mai frustrat și mai epuizat. Până la sfârșitul interacțiunii, problema importantă este ignorată în timp ce rămâneți în lupta să fiți auziți.
S -ar putea ca Bob să nu -și dea seama că este poliția tonului, deoarece a fost atât de renunțat de o femeie care îi spune ce să facă, încât nici măcar nu poate aborda peștele mort. Un extras din Navigarea „Zona de pericol”: poliția tonului și limitarea civilității în practica vocii studenților ( American Journal of Education August 2019) constată că reglarea expresiei emoționale (aka ton poliția) „este adesea folosită pentru a închide vorbirea pe care un anumit grup de oameni ar putea să nu dorească să o audă”. Înapoi la scenariul meu de pește, cultura dominantă dictează că o femeie nu ar trebui să spună niciodată unui bărbat ce să facă. Așadar, instinctul inconștient al lui Bob este să protejeze norma prin destabilizarea persoanei care se confruntă cu el, chiar dacă asta înseamnă uciderea peștilor.
De ce poliția tonului este în cele din urmă dăunătoare
Poliția tonului este în esență invalidare emoțională spune Anderson. „Trimite mesajul că sentimentele tale greșesc inadecvate sau prea mult. De -a lungul timpului, acest lucru poate determina oamenii să -și suprime emoțiile să se îndoiască de propriile reacții și să interiorizeze ideea că sunt „prea sensibile” sau „excesive”. Este deosebit de dăunător, deoarece se întâmplă adesea atunci când cineva este deja supărat de o problemă legitimă - așa că li se spune că răspunsul lor emoțional natural la vătămare sau nedreptate este problema nu este daunele propriu -zise în sine. ”
Gândire finală: Politingul tonului nu este vorba despre ton - este vorba despre putere
Știi că frumusețea este în ochiul frazei privitoare? Tonul este același. De ce este că un bărbat este perceput ca fiind rece și colectat, dar o femeie care imită comportamentul său este rece și strident? Înainte de a vă adresa tonul cuiva, întrebați -vă, răspund la subiectul propriu -zis sau încerc să pun pe cineva la locul lor? Dacă este cel din urmă, sunteți poliția. Și, în cele din urmă, dictează cum cineva ar trebui a vorbi sau a ține ei înșiși este un putere Mutarea menită să distragă atenția de la subiectul la îndemână, în loc să răspundă cu empatie, care este sincer mult mai ușor.


